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Politique de confidentialité

Sommaire
1. Introduction 2. Responsable de traitement 3. Données collectées 4. Finalités & bases légales 5. Destinataires & sous-traitants 6. Transferts hors UE 7. Durées de conservation 8. Vos droits (RGPD) 9. Sécurité 10. Utilisation par des mineurs 11. Contact DPO 12. Mise à jour

Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique explique comment DIGITAL MEDIA ASSOCIATION FRANCE traite vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés » lorsque vous utilisez le site https://www.digitalsignageclub.fr et nos services associés.

2. Responsable de traitement

DIGITAL MEDIA ASSOCIATION FRANCE (Association déclarée 😉 — SIREN 488614983 / SIRET 48861498300010 — 68 B BOULEVARD PEREIRE 75017 PARIS, 75017 PARIS

Email : laurence.farenc@digitalsignageclub.fr — Tél. +33 6 12 16 61 29

Délégué à la protection des données (DPO) : Laurence FARENC — laurence.farenc@digitalsignageclub.fr — +33 6 12 16 61 29

3. Données collectées
  • Identité & contact : nom, prénom, adresse, email, téléphone.
  • Contenu : messages transmis via formulaires (contact, devis, support), pièces jointes.
  • Navigation : pages consultées, adresse IP, identifiants de cookie, agent utilisateur, logs techniques.
  • Commande & paiement : produits, montants, moyens de paiement (données bancaires traitées par un prestataire certifié ; nous ne stockons pas de numéros de carte).
  • Newsletter / prospection : adresse email, préférences.
  • Recrutement : CV, lettre de motivation, informations professionnelles.

Les données marquées comme obligatoires sont nécessaires à la fourniture du service concerné.

4. Finalités & bases légales
Finalité Exemples Base légale
Fourniture de services / ventes Traitement des commandes, CGV/CGU, support Exécution d’un contrat
Relation & support client Réponse aux demandes, suivi Intérêt légitime
Sécurité & prévention de la fraude Journalisation, anti-bot, détection d’abus Intérêt légitime
Prospection & newsletter Envoi d’emails d’information Consentement
Mesure d’audience Statistiques, cookies non nécessaires Consentement
Obligations légales Facturation, comptabilité, garanties Obligation légale

Pour les cookies et traceurs, voir notre politique de cookies.

5. Destinataires & sous-traitants

Accès limité aux équipes habilitées de DIGITAL MEDIA ASSOCIATION FRANCE et à nos sous-traitants agissant selon nos instructions et soumis à des clauses de confidentialité.

Catégorie Exemples Localisation
Hébergement O2SWITCH — Chemin des Pardiaux 63000 Clermont-Ferrand UE (selon prestataire)
Paiement Prestataire certifié (ex. PSP) UE / hors UE selon prestataire
Maintenance / Analytics Outils de monitoring, statistiques UE / hors UE selon prestataire
6. Transferts hors UE

Le cas échéant, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, hébergement européen, pseudonymisation, mesures techniques complémentaires) afin d’assurer un niveau de protection adéquat.

7. Durées de conservation
  • Prospects : 3 ans après le dernier contact.
  • Clients : pendant la relation puis archivage légal (5 à 10 ans selon pièces).
  • Support : durée nécessaire au traitement de la demande.
  • Candidatures : 2 ans après le dernier contact.
  • Cookies : selon leur finalité (voir politique dédiée ; mesure d’audience jusqu’à 13 mois, preuve de consentement 6 à 13 mois).
8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem.

Pour les exercer : laurence.farenc@digitalsignageclub.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées : chiffrement en transit, contrôle d’accès, journalisation, sauvegardes, segmentation des environnements, politiques de mot de passe et double authentification lorsque pertinent.

10. Utilisation par des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 15 ans sans autorisation parentale. Si une information concernant un mineur a été collectée, contactez-nous pour suppression.

11. Contact DPO

DPO : Laurence FARENC — laurence.farenc@digitalsignageclub.fr — +33 6 12 16 61 29

12. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. Dernière mise à jour : 02/12/2025.

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