Selon une étude publiée par l’institut CSA et Oney, banque et filiale du groupe Auchan sur les tendances et l’évolution du parcours d’achat des Français dans l’habillement :
– la mise à disposition de miroirs interactifs convainc 56 % des Français
– 79 % des clients se disent intéressés par des bornes de paiement réparties à travers le magasin pour fluidifier le parcours en caisse, et 65 % aimeraient, plus généralement, des bornes connectées en rayon
– 61 % des interrogés seraient prêts à essayer des vêtements de façon virtuelle, à l’aide d’une silhouette reprenant leur morphologie
– 42 % des Français sont prêts à acheter leurs vêtements sans même les avoir vus ou essayés physiquement en magasin.
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