Cotswold Outdoor Group a dévoilé les résultats d’une campagne de retail media menée à l’occasion du lancement de la nouvelle chaussure HOKA Mach 7 au sein de son enseigne Runners Need.
Déployée pendant quatre semaines via la plateforme de retail media de Zitcha, l’opération a combiné plusieurs leviers : écrans digitaux dans 13 magasins, emplacements sur le site e-commerce, campagnes CRM et activations payantes sur Meta et Google.
Les résultats mettent en évidence l’efficacité d’une approche omnicanale intégrant le DOOH en point de vente :
• +30 % de part de chiffre d’affaires pour HOKA ;
• +28 % de part des unités vendues ;
• +13,3 % de ventes incrémentales en unités par magasin équipé d’écrans digitaux par rapport aux magasins témoins ;
• +53 % de taux de clic sur la page d’accueil ;
• 67 % de taux d’ouverture des e-mails CRM ;
• un engagement produit 3,9 fois supérieur au groupe de contrôle ;
• +19 % de hausse globale du taux de conversion.
La campagne ciblait des coureurs à forte intention d’achat, notamment les clients utilisant le service d’analyse de foulée en magasin de Runners Need.
Selon Cotswold Outdoor Group et Zitcha, ces résultats illustrent la capacité d’un réseau de retail media omnicanal, associant expertise en magasin et points de contact digitaux, à générer une demande mesurable et à convertir efficacement les intentions d’achat en ligne comme en point de vente.
